Opšti uslovi sistema Reci Petrol-u
Administrator sajta https://www.petrol.co.rs i sistema Reci Petrol-u je Petrol d.d., Ljubljana, Dunajska c. 50, 1000 Ljubljana, koji obrađuje Vaše lične podatke, koje dostavite putem sistema Reci Petrol-u. Rukovalac Vaših podataka o ličnosti je kompanija Petrol d.o.o. Beograd, ul Zmajeva 12v, Beograd.
Sajt https://www.petrol.co.rs koristi sistem Reci Petrol-u za direktnu komunikaciju sa korisnicima proizvoda i usluga Petrol grupe.
Sistem Reci Petrol-u omogućava svakom korisniku interneta da pošalje svoje mišljenje, pohvalu, kritiku ili da postavi pitanje na bilo koju temu.
Na svaku poruku dostavljenu preko sistema Reci Petrol-u, dobija se lični odgovor od urednika koji je odgovoran za sadržaj odgovora. Zaposleni u Petrol grupi nastoje da odgovore na svako pitanje u najkraćem mogućem roku.
Petrol obrađuje podatke o ličnosti u skladu sa Uredbom (EU) 2016/679 Evropskog parlamenta i Saveta od 27. aprila 2016. godine o zaštiti pojedinaca u vezi sa obradom podataka o ličnosti i o slobodnom kretanju takvih podataka i o stavljanju van snage Direktive 95/46/ES (u daljem tekstu: Opšta uredba o zaštiti podataka) i čl. 6 i 15 Zakona o zaštiti podataka o ličnosti, odnosno u skladu sa svim nacionalnim propisima o zaštiti podataka o ličnosti.
U cilju dobijanja odgovora na pitanje koje je Korisnik poslao preko sistema Reci Petrol-u, Korisnik je dužan da Petrol-u dostavi svoje lične podatke: ime i prezime, adresu elektronske pošte.
Petrol će obrađivati gore navedene podatke u svrhu:
- Kontaktiranje korisnika u svrhu pružanja odgovora na njegovo pitanje.
Pored obaveznih podataka, Korisnik može Petrol-u dostaviti i podatke koji nisu obavezni: prezime.
Korisnik može u bilo kom trenutku zatražiti potvrdu da li Petrol obrađuje njegove lične podatke i upoznavanje sa tim ličnim podacima, ima pravo da dobije takve lične podatke i pravo da ih prenese drugom rukovaocu. Korisnik može zatražiti ograničenje obrade ličnih podataka, uložiti prigovor na obradu ličnih podataka i automatizovano donošenje odluka, uključujući kreiranje profila, zatražiti ispravke ili dopune ili brisanje ličnih podataka. Sva ova prava mogu se ostvariti pod uslovima i u meri navedenoj u članovima 15 do 22 Opšte uredbe o zaštiti podataka i čl. 29, 30 i 31 Zakona o zaštiti podataka o ličnosti.
Bez obzira na ostvarivanje prava navedenih u prethodnom stavu, lični podaci se mogu obrađivati u okviru bilo koje druge date saglasnosti i u slučaju da postoji drugi pravni osnov za obradu u skladu sa članom 6 Opšte uredbe o zaštiti podataka.
Korisnik može zatražiti ostvarivanje prava iz prvog stava ove tačke slanjem pisanog zahteva na Petrol d.o.o. Beograd, Zmajeva 12v, Zemun, 11080 Beograd, sa napomenom "za DPO".
Petrol postupa sa ličnim podacima sa posebnom pažnjom i sprečava pristup neovlašćenim osobama. U nekim slučajevima, zbog pojedinačnih slučajeva obrade koje Petrol ne sprovodi samostalno, neophodno je lične podatke Korisnika dostaviti izvođačima – spoljnim procesorima koji obrađuju podatke u ime, po uputstvima i pod nadzorom Petrol-a (distributivni partneri, reklamne agencije, štamparije, vlasnici softvera i sl.).
Pored spoljnih procesora, Petrol prenosi lične podatke Korisnika i državnim organima na osnovu njihovog obrazloženog pismenog zahteva u svrhu sprovođenja određenog postupka i u slučajevima zahteva Korisnika ili na osnovu pismenog ovlašćenja Korisnika.
Petrol obrađuje podatke o ličnosti sve dok se ne ispuni svrha obrade ili proteknu rokovi zastare obaveza koje mogu proizaći iz obrade takvih ličnih podataka. U slučajevima kada je period čuvanja podataka o ličnosti određen zakonom, Petrol čuva takve podatke o ličnosti u skladu sa pravnim poretkom. Međutim, lični podaci dobijeni na osnovu saglasnosti čuvaju se do opoziva.
Više informacija o obradi podataka o ličnosti od strane Petrol-a možete pronaći u Politici privatnosti kompanije Petrol d.o.o., Beograd, koja je objavljena na sajtu https://www.petrol.co.rs/o-preduzecu/politika-privatnosti ili dostupna na prodajnim mestima kompanije Petrol.
Sadržaj objavljen na petrol.co.rs sajtu je informativne prirode i nema prirodu savetodavnih ili sličnih usluga za korisnika. Administrator neće biti odgovoran za bilo kakvu štetu nastalu od strane korisnika veb sajta ili trećih lica u vezi sa korišćenjem petrol.co.rs veb sajta, osim u slučajevima kada bi ovo isključenje odgovornosti bilo u suprotnosti sa zakonom.
Politika administratora je da ne dozvoli sadržaj na sajtu koji predstavlja krivično delo, koji je uvredljiv, predstavlja podsticanje na etničku, rasnu, versku ili drugu diskriminaciju, vrši povredu prava ličnosti, predstavlja zloupotrebu ličnih podataka ili kršenje autorskih ili srodnih prava drugih ljudi. Međutim, u skladu sa trećim stavom člana 8 ZEPT-a, sdministrator veb sajta nije obavezan da gleda ili kontroliše sadržaj objavljen na veb lokaciji, sve dok on ne spada u urednički dizajniran sadržaj. Administrator može biti obavešten o nezakonitom sadržaju ili konkretnim činjenicama iz kojih proizilazi nezakonitost određenog sadržaja putem e-maila na adresu www.petrol@petrol.si.
Administrator će odmah, po saznanju o nezakonitosti određenog sadržaja na petrol.co.rs sajtu, ili saznanju o činjenicama ili okolnostima iz kojih proizilazi nezakonitost sadržaja, preduzeti mere za uklanjanje ili onemogućavanje pristupa sadržaju po sopstvenom nahođenju. Isto će učiniti ako mu to naloži nadležni sud ili drugi nadležni organ.
Administrator neće biti odgovoran za bilo kakvu štetu nastalu od strane posetilaca veb sajta ili trećih lica u vezi sa praćenjem veb linkova dostupnih na petrol.co.rs sajtu ili u vezi sa pristupom sadržaju dostupnom preko ovih linkova, osim u slučajevima kada bi ovo isključenje odgovornosti bilo u suprotnosti sa zakonom.
Administrator ima sedište u Republici Sloveniji i posluje kao pružalac usluga informacionog društva u skladu sa Direktivom 2000/31/EZ širom Evropske unije na osnovu slovenačkih propisa o uslugama informacionog društva.
Ova pravila mogu biti regulisana i izmenjena od strane Administratora bez prethodnog upozorenja.